経験者優遇｜週休2制・残業なし｜アウトドア好き歓迎｜嬉しい特典あり｜髪色・ネイル自由
募集情報
職種
ECカスタマーサポートスタッフ
仕事内容
当社が運営するアウトドアブランド製品に関するお問い合わせに、メールでご対応いただくお仕事です。誰が対応してもスムーズに返信できるよう、当社独自のヒアリングシートを導入しています。 返信内容もマニュアルやテンプレートが整っているため、初めての方でも安心して取り組めます。電話対応はほぼなく、あってもごくまれなので、集中して落ち着いた環境で働けます。
＜主なお問合せ内容＞
製品の使い方や、トラブル（製品の故障、不足品など）
その場で回答できないような案件は、チームメンバーと連携して対応します。また、製品に関しての知識や、実際のサポート業務は先輩社員がついて丁寧に教えてくれるので、一人で対応できるまで安心です。
その他の業務として、倉庫に併設されたショールームにお客様が来店された際のご案内や対応もお願いします。
＜嬉しい特典あり♪＞
・新製品の貸し出しあり
・社割でお得に購入も可能です♪
扱っている製品は、公式Instagram・X・TikTok・YouTubeで 「coodyjapan.official」と検索するとご覧いただけます。 写真や動画で雰囲気が分かるので、ぜひ覗いてみてください。
業務の変更範囲：会社が定める業務
雇用形態
アルバイト
パート
契約期間
定めあり（4ヶ月以上）
※原則更新
試用期間
1ヶ月
給与
時給1,300円～1,500円
応募資格
＜学歴・年齢不問＞一般消費者向けのカスタマー・コールセンター経験者
待遇・福利厚生
昇給有
社員登用制度
社員割引あり
交通費一部支給（1日最大1,000円迄車通勤可）
車通勤可（駐車場有）
服装自由
髪色・ネイル可
受動喫煙対策：屋内禁煙
加入保険
社会保険完備（健康保険・雇用保険・労災保険・厚生年金）
※法定通り
勤務時間
9：00～18：00の間で1日5時間以上勤務できる方
＊週5日シフト制
＊勤務時間、日数要相談
休憩時間
60分
時間外労働
なし
休日休暇
完全週休2日制（日曜・他平日）
有給休暇
勤務地
ホームページ
会社の特徴・魅力
経験者優遇！新製品の貸し出しや社割でお得に購入も可能です◎
当社が運営する「coody」日本法人のECサイト運営をお任せします。 韓国発の人気アウトドアブランド「coody（クーディー）」のテントやタープ、エアベッド、チェア、テーブルなど、キャンプ用品を中心に扱っています。 今回あなたにお任せするのは、今回お任せするのは、主に製品に関するお問い合わせへ、メールでご対応いただく業務です。
入社後は先輩スタッフのもとで1つひとつ業務を覚えていただきます。分からないことはすぐに聞ける環境なのでご安心ください。
当社はチームワーク抜群。各部署が協力し合って成り立っています♪
最短3ヶ月で正社員雇用も可能！その日の気分で勤務地選べます♪
当社は茨城・東京の2拠点で連携しながら、運営しています。
勤務地は茨城県笠間市内にある倉庫内事務所ですが、あなたのスケジュールに合わせて東京本社で働くこともできます。 「今日は東京で予定があるから本社で働こう♪」なんていう理由もOK。 そんなふうに、働く場所を柔軟に選べる会社です。
「いきなり正社員はちょっと不安……」という方も大歓迎。
当社では、アルバイトとして働きながら仕事を覚えて、ゆくゆくは正社員を目指せる制度があります。「もっと責任ある仕事がしたい」「安定した働き方がしたい」 そんな気持ちが芽生えたら、正社員登用にチャレンジできます。
このお仕事に向いているのはこんな方！
▼ アウトドアやキャンプが好き・興味がある方
商品の魅力を伝えるには「好き！」という気持ちがいちばんの武器。 実際に使ってみた感想や“推しポイント”をリアルに発信できる方は大活躍できます。
▼ チームワークを大切にできる方
少人数の拠点だからこそ、「助け合い」の雰囲気がとても大事。 「これ、やっときました！」といった気づかいができる方も当社にピッタリです。
▼誰かの役に立つことが好きな方
お客様の疑問や困っていることの解決に繋がるお仕事なので、お客様から感謝される場面も多々ございます。
もちろん、「興味がある」だけでも大歓迎。 働きながら覚えていけるので、未経験の方も安心して飛び込んできてください。
【記者の視点】少人数だからこそ、挑戦しやすい環境があります
韓国発の人気アウトドアブランドを日本で展開しているCOODYは、少人数ならではのあたたかさと、チャレンジを歓迎する空気が魅力のチーム。東京本社ともこまめに連携しながら、EC・SNS・動画制作など、いろんな分野に関わるチャンスが広がっています。経験よりも「やってみたい」という気持ちを大切にしてくれるので、未経験からでも安心してスタートできる環境なのもポイント。トレンドが好きな方や、新しいことにワクワクできる方なら、きっと楽しみながら成長していけるはずです。自分のアイデアが形になって、ブランドの魅力を一緒に広げていける、そんなポジションを探している方にぴったりな会社です。
応募方法
企業情報
企業PR
人と自然が共存するキャンプスタイルを提案するアウトドアブランドcoody
合同会社COODYは韓国発のアウトドアブランド「coody」の日本法人として2024年に設立されました。
■テント、タープ、マット、チェア、テーブル、カーペットなど、キャンプに必要なあらゆるアイテムを扱っています。環境負荷を抑えた素材や製造方法を採用し、自然に優しい設計を追求。さらに、機能性とデザイン性を兼ね備え、キャンプをより快適で楽しいものにします。
今後も新しい人やモノとの出会いを大切にし、自社ブランド商品を皆様に届けられるよう業務をおこなってまいります。
企業情報
会社名
合同会社COODY
設立
2024年11月29日
資本金
1,000万円
所在地
116-0014
東京都荒川区東日暮里6-16-8 桂ビル3F
URL
事業内容
アウトドア用品の輸入及び販売
関連会社
株式会社W&W
この企業の募集情報
合同会社COODY（クーディー）| テントのメンテナンス補助スタッフ 合同会社COODY（クーディー）| Webデザイナー 合同会社COODY（クーディー）| 動画撮影スタッフ 合同会社COODY（クーディー）| メールお問合せ対応スタッフご覧になっているお仕事の職種と勤務地に似た求人
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